이용약관
가로세로43 도시락 배송 서비스 이용약관입니다.
제1조 목적
본 약관은 가로세로43이 제공하는 도시락 배송 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 용어의 정의
- 서비스: 가로세로43이 제공하는 도시락 배송 서비스를 의미합니다.
- 이용자: 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 개인 또는 단체를 의미합니다.
- 배송: 이용자가 지정한 장소로 도시락을 전달하는 행위를 의미합니다.
제3조 서비스의 제공
회사는 이용자에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
- 영양사가 설계한 균형 잡힌 도시락 제공
- 지정된 시간과 장소로의 배송
- 주간 메뉴 안내
- 알레르기 및 식이 제한 대응
제4조 서비스 이용 신청
서비스 이용을 원하는 이용자는 회사가 정한 방법에 따라 신청해야 합니다. 신청 시 필요한 정보를 정확하게 제공해야 하며, 허위 정보 제공 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
제5조 서비스 이용 시간
서비스는 평일 월요일부터 금요일까지 제공됩니다. 주말 및 공휴일에는 서비스가 제공되지 않습니다. 배송 시간은 이용자와 협의하여 정합니다.
제6조 서비스 변경 및 중단
회사는 다음의 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
- 시스템 점검 또는 보수가 필요한 경우
- 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 발생한 경우
- 기타 서비스 제공이 어려운 합리적인 사유가 있는 경우
제7조 이용자의 의무
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 허위 정보 제공
- 타인의 정보 도용
- 회사의 서비스 운영을 방해하는 행위
- 기타 관련 법령에 위배되는 행위
제8조 결제 및 환불
서비스 이용료는 주간 또는 월간 단위로 결제합니다. 환불은 미배송 건에 한해 가능하며, 이미 배송된 도시락은 환불이 불가능합니다. 회사의 귀책사유로 서비스가 제공되지 않은 경우 전액 환불됩니다.
제9조 책임의 제한
회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 책임이 면제됩니다. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제10조 분쟁 해결
본 약관과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 회사와 이용자는 상호 협의하여 해결하도록 노력합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우 관할 법원은 회사의 소재지를 관할하는 법원으로 합니다.
제11조 약관의 변경
회사는 필요한 경우 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 시행일 7일 전부터 공지합니다. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.
시행일자: 2025년 1월 1일